|
|
|
|
|
|
..med pasientens øyne.. - sluttrapport
Nå foreligger sluttrapporten fra kvalitetsprosjektet ..med pasientens øyne... Team fra 20 ulike deler av helsetjenesten har arbeidet med å forbedre tjenestene sine ved å involvere pasienter, pårørende og brukere i forbedringsarbeidet. (25.06.2009)
Rapportens forside
- Vi håper og tror at dette prosjektet er i ferd med å skape en bevegelse for å styrke brukernesinnflytelse i helsevesenet. Sosiale bevegelser kjennetegnes blant annet av at de evner å bevege hjertene. Man må gripes for å begripe, og i dette prosjektet har teamene blitt grepet gjennom å se på egen praksis "…med pasientens øyne…"
Slik innleder seniorrådgiver Trulte Konsmo sluttrapporten for det nasjonale kvalitetsprosjektet. Hun har vært prosjektleder for arbeidet.
Rapporten presenterer metodene brukt i prosjektet samt rapporter fra hvert enkelt team.
Selv om prosjektet er avsluttet, vil teamene arbeide videre med forbedringsarbeid i egen virksomhet frem til en spredningskonferanse i november 09.
Kunnskapssenteret har ledet og gjennomført prosjektet på oppdrag fra Sykepleierforbundet.
-
Trulte Konsmo
Seniorrådgiver, Kunnskapssenteret
