Læringsnettverk – positiv men begrenset effekt på kvalitetsforbedring

Les hele publikasjonen: Læringsnettverk som verktøy i kvalitetsforbedring - en oppsummering av forskning og erfaring

Læringsnettverk blir ofte brukt i forbedringsarbeid i helse- og omsorgtjenesten. Kunnskapssenteret har vurdert både systematiske oversikter og evalueringsrapporter for å finne svar på om læringsnettverk kan bidra til kvalitetsforbedring. I tillegg har vi innhentet erfaringer fra ressurspersoner.

Positivt  men svak dokumentasjon
Svakheter i studiedesign gjør at det  ikke kan fastslås at rapporterte forbedringer er et resultat av deltakelse i læringsnettverk eller om de skyldes andre faktorer.

Seniorrådgiver Toril Bakke i Kunnskapssenteret peker på at erfaringer fra læringsnettverk i Norge og andre land kan tyde på at deltakelse i læringsnettverk øker kvaliteten på tjenestene.

- Målinger i enkelte evalueringer underbygger dette med til dels store forbedringer, men også her er det vanskelig å finne dokumentasjon på om forbedringer er et resultat av deltakelse i nettverk eller andre faktorer, sier Bakke.

Nøkkel til suksess
Forskning viser til noen suksesskriterier som må ivaretas hvis læringsnettverk skal bidra til kvalitetsforbedring.

- Læringsnettverk bør være forankret hos ledere og medarbeidere og det bør være en organisasjonskultur som fremmer forbedringsarbeid. Tilgang til nøyaktige og komplette data om egne tjenester er også viktig. Erfaringer fra gjennomførte læringsnettverk støtter opp om disse suksesskriteriene, sier Bakke.

Nasjonal helse- og omsorgsplan
Kjernen i læringsnettverk er felles kompetanseutvikling på tvers av profesjon, avdeling og organisasjon. Dette er i tråd med føringer i Nasjonal helse- og omsorgsplan 2011 – 2015, som ifølge Toril Bakke har vært et sentralt bakteppe for rapporten.