Mangler egnede instrumenter for måling av brukererfaringer med samhandling

Les hele publikasjonen: Kartlegging av måleinstrument til måling av brukererfaringer med samhandling

En ny kartlegging viser at vi mangler instrumenter som kan måle om tiltak i samhandlingsreformen gir mer helhetlige og koordinerte helsetjenester. Kunnskapssenteret vil derfor i utvikle en metode som vil danne grunnlag for nasjonale målinger av brukernes erfaringer med samhandling.

Startskuddet for samhandlingsreformen går i 2012. Det er viktig å måle om reformen virker, og brukernes erfaringer med samhandling mellom helsetjenestene vil være en av flere viktige informasjonskilder.

Mangler måleinstrumenter
Kunnskapssenteret har gått gjennom forskning  for å finne relevante og validerte måleinstrumenter som måler brukeres erfaringer med samhandling mellom ulike deler og nivåer av helsetjenesten.

Gjennomgangen identifiserte mange validerte måleinstrument utviklet i ulike deler av verden.

 Kunnskapssenteret inkluderte 15 validerte måleinstrumenter, i tillegg til én systematisk litteraturgjennomgang av relevante måleinstrumenter og relevante artikler om temaet samhandling mellom helsetjenester.

– Kartleggingen viser at det ikke finnes et instrument som kan benyttes direkte i Norge, men at det er grunnlag for å utvikle en metode for å måle brukererfaringer med samhandling mellom helsetjenester i Norge, opplyser forsker og prosjektleder Kirsten Danielsen ved Kunnskapssenteret.

- Vi vil derfor starte et prosjekt for å utvikle en metode for dette i 2012. Metoden vil danne grunnlag for framtidige nasjonale målinger av brukernes erfaringer med samhandling, legger Danielsen til.

 .