Vet ikke om ISO-sertifisering bedrer sykehus

Kunnskapssenteret fikk i oppdrag fra Helse Vest RHF å gå systematisk gjennom relevant vitenskapelig dokumentasjon av effekten av ISO-sertifisering og akkreditering av sykehus. Resultatet ble magert.

Bare to studier
- Til tross for omfattende litteratursøk fant vi kun to relevante studier om effekten av sertifisering og akkreditering av sykehus, opplyser forsker Nina Waaler Loland som har ledet prosjektet.

Den ene viste at et kvalitetssystem i henhold til ISO 9001 kan redusere kostnader uten å redusere kvaliteten av medisinsk behandling.

Den andre studien viste at akkreditering kan ha betydning blant annet for arbeidssituasjonen og behandling fra sykepleiere og for sikkerheten ved sykehuset.

- Men vi vurderte kvaliteten på disse to studiene som lav til moderat. Derfor kan vi ikke trekke klare konklusjoner om nytten av slik internkontroll, understreker Loland.

Trenger mer forskning om internkontroll
Hun sier det er behov for flere kontrollerte studier for å kunne vurdere effektene av ISO-sertifisering av sykehus. Forskningen bør ha som mål å undersøke både resultat- og prosessmål ved små og store forskjellige type sykehus.

- Å bringe frem mer god kunnskap om effekter av ISO-sertifisering og akkreditering av sykehus er viktig for å kunne svare på om denne typen internkontroll kan bedre kvaliteten i helsetjenesten, sier Loland