Foresattes vurderinger av tilbudet ved barne- og ungdomspsykiatriske poliklinikker i 2006. Institusjonsresultater fra en nasjonal undersøkelse

Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten gjennomførte høsten 2006 en spørreundersøkelse blant foresatte til barn og ungdom som hadde et tilbud ved barne- og ungdomspsykiatriske poliklinikker (BUP) i Norge. Undersøkelsen ble gjennomført på oppdrag fra Sosial- og helsedirektoratet. Denne rapporten presenterer resultater for alle enkeltspørsmål i spørreskjemaet for hver enkelt poliklinikk.

Hovedresultater fra undersøkelsen presenteres i en egen rapport. Det er også utarbeidet en metoderapport for hele undersøkelsen, samt utarbeidet en artikkel om resultatene fra undersøkelsen i Tidsskrift for Den norske legeforening.

Poliklinikkene er sortert regionalt, og poliklinikker som tilhørende samme helseforetak kommer etter hverandre.

Vi presenterer fire tabeller for hver poliklinikk:

Tabell 1: Resultater på erfaringsspørsmål som inngår i
               undersøkelsens hovedområder: behandlere,
               informasjon/medbestemmelse og utbytte.
Tabell 2: Resultater på erfaringsspørsmål som ikke inngår
               i hovedområdene.
Tabell 3: Andre spørsmål i spørreskjemaet.
Tabell 4: Sosiodemografiske bakgrunnsopplysninger.

Kapittel 3 inneholder tilsvarende tabeller med nasjonale resultater.

Lave responsrater er et gjennomgående problem i spørreundersøkelser, også i brukertilfredshetsundersøkelser. Lav responsrate medfører større eller mindre skjevheter i resultatene. For å korrigere for dette har vi vektet resultatene slik at de foresattes svar gis ulik betydning etter hvor godt ulike grupper er representert i materialet.