Pasientsikkerhetsarbeid i norske sykehus

Nasjonal enhet for pasientsikkerhet gjennomførte høsten 2008 en intervjuundersøkelse med pasientsikkerhetsansvarlige ved 28 helseforetak i Norge.

Undersøkelsens mål var:

• Kunnskap om hvordan norske helseforetak arbeidet strategisk og organisatorisk med pasientsikkerhet
• Kunnskap om hvor langt foretakene var kommet med interne meldingssystemer og rapportering om uønskede hendelser.
• Oversikt over pågående pasientsikkerhetsprosjekter ved foretakene.
• Oversikt over kvalitetsutvalgenes og brukernes rolle i pasientsikkerhetsarbeidet.
• Å få kontaktopplysninger til pasientsikkerhetsansvarlige ved landets foretak.

Vi fant:

• Begrepet pasientsikkerhet er på vei inn i strategidokumenter, organisasjonene, i klinikkene og i ledelsen. Det er regionale forskjeller i bevissthet om og arbeid på området. Ulike definisjoner av pasientsikkerhet får konsekvenser for retningen i arbeidet.
• De fleste foretak har etablert elektroniske meldesystemer - i hovedsak er fire ulike systemer i bruk. Mange er i ferd med å innføre hyppigere rutinemessig rapportering om uønskede hendelser til toppledelsen.
• Flere foretak har prosjekter som viser at det arbeides aktivt innenfor ulike fagmiljøer og klinikker med bedring av pasientsikkerheten.
• Mange foretak rapporterer om omorganisering av kvalitetsutvalg blant annet for å få pasientsikkerhetsarbeidet mer forpliktende inn i linjeledelsen.