PasOpp - en metode for å måle brukererfaringer i psykisk helsevern

3-siders sammendrag

Bakgrunn. Vi beskriver utviklingen og evalueringen av et instrument for å måle brukererfaringer blant voksne døgnpasienter i psykisk helsevern.

Materiale og metode. Vi gikk igjennom litteratur på området, intervjuet pasienter og samarbeidet med et nettverk av fagfolk. Spørreskjemaet ble testet i en spørreskjemaundersøkelse blant døgnpasienter ved tre distriktspsykiatriske sentre under Psykiatrisk klinikk, Stavanger Universitetssjukehus våren 2005. 244 pasienter mottok spørreskjemaet, enten tilsendt i posten etter utskrivning eller ved utdeling på institusjonen før utskrivning.

Resultater. 68 (28%) pasienter besvarte skjemaet. Spørsmålene hadde lavt nivå av uteblitte enkeltsvar. Faktoranalyse av 11 enkeltspørsmål som var aktuelle for de fleste pasientene, viste at disse bidrar til et samlemål for pasienterfaringer. Enkeltspørsmål-skala-korrelasjon var 0,55–0,82. Cronbachs alfa var over kriteriet på 0,9. Begrepsvaliditeten ble støttet av sammenlikninger mellom variabler som er relatert til pasienterfaringer, inkludert generell tilfredshet, innflytelse på beslutninger om medisinering, nødvendigheten av tvangsinnleggelse og egenvurdert mental helse.

Fortolkning. PasOpp for døgnpasienter i psykisk helsevern er et kort instrument som dekker viktige aspekter av helsetjenesteerfaringene for denne pasientgruppen. Instrumentet har dokumentert tilfredsstillende reliabilitet og begrepsvaliditet.