Sjekkliste - lokale brukerundersøkelser

Publisert   Endret

Sjekklisten er ment for personer med ansvar for planleggingen av lokale, kvantitative brukerundersøkelser. Den er avgrenset til undersøkelser i helsetjenesten som gjennomføres med kvalitetssikringsformål, ikke forskningsformål.  

Vi presiserer at det ikke er meningen å tilby en fullstendig sjekkliste for alle mulige undersøkelsesopplegg i lokale undersøkelser, til det vil lokale behov og forhold variere for mye. På noen punkter gir vi imidlertid råd og anbefalinger, og disse er basert på erfaringer fra nasjonale og lokale brukererfaringsundersøkelser som Kunnskapssenteret har gjennomført samt på metodeforskning som anses relevant på tvers av pasientpopulasjoner.  

Hele sjekklisten: Planlegging av lokale, kvantitative brukerundersøkelser (PDF)

Utfyllende materiale om gjennomføring av undersøkelser finnes for eksempel hos den danske Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse eller hos CAHPS i USA (se lenker nedenfor).

Patientoplevelser – metode og inspiration 

Surveys and Tools to Advance Patient-Centered Care


For spørsmål eller kommentarer: 

Send e-post til pasopp@kunnskapssenteret.no
  

(http://www.kunnskapssenteret.no/verktoy/sjekkliste-lokale-brukerundersokelser)